Verantwortungsvolles Spielen

1. Unsere Philosophie der sicheren Unterhaltung

Die Lichtalpen Residenz wurde geschaffen, um die Faszination alpiner Eishöhlen mit entspannendem Gameplay zu verbinden. Wir glauben fest daran, dass Unterhaltung kein finanzielles Risiko bergen darf. Auch bei virtuellen Spielen legen wir großen Wert auf ein gesundes Maß.

Checkliste: Selbstbewertung Ihres Spielverhaltens

  • Beeinträchtigt das Spielen Ihre täglichen Pflichten?
  • Verbringen Sie mehr Zeit mit den Spielen als ursprünglich geplant?
  • Fühlen Sie den Drang, verlorene virtuelle Währung sofort wiederzugewinnen?
  • Vernachlässigen Sie soziale Kontakte zugunsten des Spielens?

Wenn Sie mehrere Fragen bejahen, empfehlen wir, unsere Werkzeuge zur Selbstregulierung zu nutzen.

2. Identifizierung von problematischem Spielverhalten

Obwohl kein echtes Geld involviert ist, können spieltypische Mechanismen stark fesselnd wirken. Achten Sie auf Zeichen wie Vernachlässigung von Pflichten, Schlafentzug oder Gereiztheit bei Spielunterbrechungen.

3. Die 'No Real Money'-Garantie der Lichtalpen Residenz

Wir garantieren: Auf dieser Plattform kann kein echtes Geld eingesetzt, gewonnen oder ausgezahlt werden. Die Währung 'Eis-Funken' dient rein der Simulation und dem Freischalten von Spielinhalten.

4. Werkzeuge zur Selbstregulierung (Pausen, Limits)

In Ihren Kontoeinstellungen können Sie Sitzungslimits definieren (z.B. maximale Spielzeit pro Tag) oder sich Pop-up Erinnerungen anzeigen lassen, wie lange Sie bereits aktiv sind.

5. Wie Sie sich selbst von der Expedition ausschließen

Sie haben jederzeit die Möglichkeit, Ihr Konto temporär (Cool-Off Periode) oder permanent sperren zu lassen. Kontaktieren Sie dazu unseren Support oder nutzen Sie die entsprechende Funktion im Profilbereich.

6. Altersüberprüfung und strikter Minderjährigenschutz (+18)

Der Zugang ist ab 18 Jahren gestattet. Wir tolerieren kein simuliertes Glücksspiel von Minderjährigen und behalten uns vor, Konten bei Zweifel an der Volljährigkeit zu sperren.

7. Tipps für das Management virtueller Bankrolls

Betrachten Sie Ihre Eis-Funken als Ressource, die Sie klug einsetzen. Setzen Sie sich tägliche Limits, auch wenn das Guthaben virtuell ist, um das Spielerlebnis länger genießen zu können.

8. Unabhängige Beratungsstellen in der Schweiz

Sollten Sie externe Hilfe benötigen, wenden Sie sich an unabhängige Fachstellen:

  • Sucht Schweiz: Kostenlose und anonyme Beratung.
  • Careplay: Informationsplattform für Spielerschutz.

9. Schulung unseres Support-Teams

Unser Support-Team ist darin geschult, Anfragen zu Spielsperren prioritär und diskret zu behandeln und Nutzer auf Hilfsangebote hinzuweisen.

10. Regelmäßige Überprüfung unserer Schutzmaßnahmen

Wir evaluieren unsere internen Tools und Abläufe zum Spielerschutz regelmäßig, um den höchsten Standards der Branche für soziale Casinos zu entsprechen.